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雲语 YunYu 隐私政策
生效日期：2026 年 7 月 15 日
重要提示
我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私安全。本政策详细说明我们如何收集、使用和保护您的信息。使用本服务即视为您同意本政策。
一、我们如何保护您的隐私
- 我们无法查看您的消息内容。您与他人的聊天内容是您的私密对话，我们作为服务提供方不读取、不审查、不分析您的具体消息内容。消息仅用于在您与对话方之间完成传输。
- 通信全程加密。客户端与服务器之间所有数据传输均采用 HTTPS/WSS 加密协议，防止中间人窃听。
- 密码安全存储。您的登录密码以安全哈希算法加密存储，我们无法获知您的明文密码。
- 最小化数据采集。我们仅收集实现通讯功能所绝对必要的信息，绝不多收集。
二、我们收集哪些信息
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|
| 账号信息 | 登录 ID、密码（加密存储） | 用户身份识别与登录认证 |
| 个人资料 | 昵称、头像 | 在通讯中展示您的身份 |
| 消息内容 | 文字、图片、视频 | 将您的消息送达对话方 |
| 设备信息 | 设备型号、系统版本 | 适配优化与安全风控 |
| 基本日志 | 登录时间、IP 归属地 | 安全审计与异常检测 |
| Bot 信息 | Bot 名称、Token | Bot API 功能正常运行 |
我们绝不收集：精确地理位置、通讯录、相册（仅在使用图片功能时由您主动选择）、短信记录、通话记录、生物识别信息。
三、信息的存储与安全
- 存储地点：您的信息存储于中华人民共和国境内的安全服务器。
- 安全措施：数据库采用访问控制与加密保护，服务器采用防火墙与密钥认证。
- 存储期限：账号存续期间保存，注销后信息将被永久删除。系统日志保留不超过 12 个月。
- 数据备份：定期自动备份，备份文件加密存储且定期清理。
四、信息的使用
我们仅将您的信息用于：
- 提供即时通讯核心功能（消息收发、撤回、历史同步）；
- 保障服务安全（异常登录检测、防滥用）；
- 响应举报与处理违规行为；
- 优化服务性能与用户体验。
我们不会：利用您的信息进行个性化广告推送、用户画像分析、差异化定价或自动化决策。
五、信息的共享与披露
- 我们不会出售您的个人信息，永不。
- 我们仅在以下情形共享信息：获得您的明确同意；法律法规或司法机关强制性要求；保护用户或公众的重大合法权益。
- 本服务不接入任何第三方广告 SDK 或数据统计平台。
六、您的权利
- 查阅权：您可在"我的"页面查看自己的基本资料。
- 更正权：您可随时修改昵称、头像等个人资料。
- 删除权：您可删除会话记录。账号注销后个人信息将被永久删除。
- 注销权：您可联系管理员注销账号，不可撤销。
- 举报权：可举报违规内容，我们将在 15 个工作日内处理。
七、Cookie 及本地存储
- PWA 版本使用必要的本地存储保持登录状态，不用于追踪或广告。
- 不使用第三方 Cookie 或追踪器。
八、未成年人保护
- 本服务不面向 14 周岁以下儿童。14-18 周岁未成年人请在监护人指导下使用。
- 如发现无意中收集了未满 14 周岁儿童的信息，将立即删除。
九、数据跨境传输
所有数据存储于中华人民共和国境内，不向境外传输。
十、政策变更
- 我们可能修订本政策，重大变更将提前通知。
- 继续使用即视为接受修订。如不同意，请停止使用并注销账号。
十一、联系我们
如对本政策有任何疑问或需行使您的权利，请通过以下方式联系：
我们将在 15 个工作日内回复。
十二、关键信息摘要
| 项目 | 内容 |
|---|
| 能否查看您的消息 | 不能。消息仅用于完成传输 |
| 通信加密 | 全程 HTTPS/WSS 加密 |
| 密码存储 | 安全哈希加密，不可逆向 |
| 收集位置信息 | 不收集 GPS 精确定位 |
| 第三方 SDK | 未接入任何第三方 |
| 出售用户数据 | 不，永不 |
| 个性化广告 | 无广告 |
| 数据保留 | 账号存续期，注销后清除 |
| 用户权利 | 查阅、更正、删除、注销 |